Liloo — Условия использования

Дата вступления в силу: 13.07.2026 Контакты: support@liloosafespace.com

Создавая аккаунт или используя Liloo, вы соглашаетесь с этими Условиями. Если вы не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь сервисом.

1. Что такое Liloo

Liloo — это AI-тренажёр для сложных разговоров. Вы общаетесь с AI-персонажами в заранее заданных конфликтных сценариях (например, токсичные родственники, агрессивные коллеги), чтобы тренировать коммуникативные навыки.

2. Возрастной рейтинг — 17+

Liloo имеет рейтинг 17+ (Apple) / Mature 17+ (Google Play). Минимальный возраст использования — 17 лет. Приложение не предназначено для детей. Мы соблюдаем это через проверку даты рождения при регистрации.

3. Дисклеймер AI — это НЕ психотерапия

Liloo использует большие языковые модели (OpenAI). AI может выдавать:

  • неточные утверждения,
  • противоречивые советы,
  • неожиданный тон или контент,
  • галлюцинации (выдуманные факты).

Liloo не заменяет:

  • медицинскую, психологическую или психиатрическую помощь,
  • юридические консультации,
  • финансовые консультации,
  • кризисное вмешательство.

Если вам тяжело или возникают мысли о self-harm, пожалуйста, воспользуйтесь кризисными горячими линиями в Профиле → Горячая линия 24/7 или обратитесь в экстренные службы вашего региона.

4. Допустимое использование

Вы соглашаетесь НЕ использовать Liloo для:

  • генерации контента, изображающего сексуальное насилие над детьми (CSAM),
  • генерации контента, пропагандирующего насилие против реальных людей или групп,
  • генерации инструкций по созданию оружия, синтезу наркотиков или иной нелегальной деятельности,
  • выдавания себя за реальных людей, их травли или клеветы,
  • обхода фильтров безопасности через prompt-injection или jailbreak,
  • реверс-инжиниринга, декомпиляции или скрапинга сервиса.

Нарушение может привести к: удалению контента, предупреждению, временной блокировке, постоянной блокировке и юридическому уведомлению в случае CSAM.

5. Сообщить о нарушении

О любом сообщении, сгенерированном AI, можно пожаловаться долгим нажатием с последующим выбором «Пожаловаться». Наша команда модерации рассматривает каждую жалобу в течение 24 часов. Для срочных случаев — moderation@liloosafespace.com.

6. Ваш контент

Вы сохраняете право собственности на текст, который пишете. Вы предоставляете Liloo всемирную бесплатную лицензию обрабатывать ваш контент только для целей: (a) генерации AI-ответов, (b) обучения вас через сервис, (c) модерации безопасности, (d) агрегированной анонимной аналитики.

Ваш контент не используется для обучения OpenAI или любых других сторонних ML-моделей.

7. Наш контент (AI-вывод)

AI-вывод генерируется в ответ на ваш ввод. Он предоставляется «как есть» и может быть неточным. Вы можете использовать AI-вывод для личной практики; вы не должны полагаться на него при принятии решений с существенными последствиями.

8. Аккаунты

Вы несёте ответственность за безопасность ваших данных входа. Немедленно уведомите нас при подозрении на несанкционированный доступ. Вы можете удалить аккаунт в любой момент из Профиля.

9. Подписки

Liloo предлагает необязательные автопродлеваемые подписки Premium на месяц, три месяца и год. Сейчас Premium снимает лимит сообщений и может открывать премиум-медитации и ранний доступ к новым функциям. Точный состав функций, период оплаты, цена, валюта и наличие пробного или вводного предложения отображаются на экране покупки до подтверждения. Определяющей является цена, показанная App Store или Google Play.

Оплата списывается с вашего Apple Account или аккаунта Google Play после подтверждения покупки (либо после окончания показанного бесплатного пробного периода). Если подписку не отменить, она автоматически продлевается на тот же период. Управлять подпиской или отменить её можно в настройках подписок App Store или Google Play. Чтобы избежать следующего списания, отключите автопродление минимум за 24 часа до конца текущего периода. Отмена вступает в силу по окончании оплаченного периода; удаление Liloo или аккаунта Liloo не отменяет подписку в магазине.

Подходящую покупку можно восстановить в приложении. Оплата, возвраты и отмена подписки обрабатываются Apple или Google по правилам соответствующего магазина; Liloo не может самостоятельно вернуть платёж магазина.

Для iOS-приложения действует Стандартное лицензионное соглашение Apple для конечного пользователя, которое включено в эти Условия посредством ссылки. Настоящие Условия также регулируют использование аккаунта и сервиса Liloo. При противоречии по вопросу лицензии iOS-приложения стандартное EULA Apple имеет приоритет для этого лицензионного вопроса.

10. Отказ от гарантий

В максимальной степени, разрешённой законом, сервис предоставляется «КАК ЕСТЬ» и «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ» без каких-либо гарантий. Мы не гарантируем, что сервис будет работать без перерывов, без ошибок или будет соответствовать вашим требованиям.

11. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешённой законом, Liloo, его команда и его субпроцессоры не несут ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки. Наша общая совокупная ответственность за любой 12-месячный период не превышает суммы, которую вы заплатили нам (если таковая была) за этот период.

12. Изменения

Мы можем периодически менять эти Условия. О существенных изменениях будет сообщено в приложении и по email минимум за 30 дней до вступления в силу.

13. Применимое право

Эти Условия регулируются законодательством Республики Украина. Любые споры разрешаются в компетентных судах Украины.

14. Контакты