Поддержка
Нужна помощь или хотите сообщить о проблеме? Напишите нам и добавьте детали, необходимые для проверки.
Сообщить о нарушении или небезопасном контенте
Нашли в Liloo то, чего быть не должно? Отправьте сообщение и его контекст в модерацию через жалобу в приложении.
moderation@liloosafespace.comЧастые вопросы
Что такое Liloo?
Liloo — это мобильное приложение для тренировки трудных разговоров с ИИ-персонажами. Вы выбираете сценарий, проводите диалог и разбираете, как справились. Это тренажёр, а не психотерапия.
Есть ли возрастное ограничение?
Некоторые сценарии содержат конфликты, резкую лексику и взрослые темы. Проверьте возрастной рейтинг в магазине приложений; Liloo не предназначен для детей младше возраста, указанного в Условиях.
Что вы делаете с моими сообщениями?
Сообщения обрабатываются, чтобы сформировать ответ персонажа и выполнить проверки безопасности и модерации. В Политике конфиденциальности описано, что и как долго хранится и как запросить удаление.
Как пожаловаться на ответ ИИ?
Нажмите и удерживайте ИИ-сообщение в чате, выберите категорию и отправьте. Жалоба поступит в модерацию и поможет принять меры по небезопасному контенту или нарушениям.
Как удалить аккаунт и данные?
Профиль → «Удалить профиль навсегда». Процесс начинается сразу и завершается согласно Политике конфиденциальности не позднее 30 дней. Подробности — на странице «Удалить аккаунт».
Liloo бесплатный?
В Liloo есть базовый доступ и дополнительные платные возможности. Актуальная цена, условия пробного периода и лимиты показаны в приложении или магазине до подтверждения покупки.