Удаление аккаунта Liloo
Вы можете безвозвратно удалить аккаунт Liloo и все связанные данные в любой момент. Удаление необратимо.
Способ 1 — удаление из приложения
Откройте Liloo → иконка профиля → прокрутите вниз → «Удалить профиль навсегда». Подтвердите действие. Ваш аккаунт, диалоги, аватары и данные на бэкенде удалятся в течение нескольких минут.
Способ 2 — удаление по email
Если у вас нет доступа к приложению (например, вы его удалили), напишите на privacy@liloosafespace.com с того email-адреса, который привязан к аккаунту. Мы завершим удаление в течение 7 рабочих дней.
privacy@liloosafespace.comЧто удаляется
• Аккаунт Firebase Auth (email, способ входа) • Все ваши диалоги и сообщения • Все ваши аватары и сессии сценариев • Все поданные вами жалобы (анонимизированный снимок сохраняется 2 года для аудита безопасности — см. Политику конфиденциальности §7) • Ваша запись в базах Firestore и Postgres